Retourneren

 

Het kan natuurlijk een keer gebeuren dat een artikel niet naar wens is. Het is daarom geen enkel probleem om je artikel te retourneren. Je hebt het recht om het artikel binnen 14 dagen aan mij te retourneren. Hierna vervalt je herroepingsrecht.

 

Hoe werkt retourneren?

1. Controleer of jouw retour aan de retourvoorwaarden voldoet:

• Het artikel moet onbeschadigd, ongebruikt en compleet zijn

• Het artikel moet in de originele verpakking retour gezonden worden

2. Stuur vooraf een e-mail naar sucure@gmail.com en vermeld hierin welke artikel je retour stuurt. Vermeld hier ook de besteldatum en het bestelnummer bij.

3. Verpak de artikelen in een goed afgesloten verpakking en doe er een briefje bij in met daarop je naam en je bestelnummer en rekeningnummer.

4. Schrijf het retouradres duidelijk op de verpakking:

SuuCure

Bosven 25

7534 NB Enschede

Nederland

5. Zorg dat je het pakket voldoende frankeert en doe het op de post. De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.

6. Zodra ik je retourzending ontvangen heb, stuur ik een mail met een ontvangstbevestiging. Ik stort dan het bedrag binnen 14 dagen retour op je bankrekening.